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Insira o DDD (apenas 2 dígitos) e o número de telefone (8 ou 9 dígitos, sem letras ou caracteres especiais). Ex: 11987654321
Insira seu melhor telefone para contato. Apenas números, sem caracteres.
Informe o tipo do usuário ( Filial, Grupo ou Estabelecimento)
Informe a filial ou grupo de estabelecimento
Informe a permissão adicional
Informe o perfil do usuário
Digite o usuário do sistema
Informe o nome do usuário
Digite o e-mail ou telefone com DDD
Baixe a planilha modelo clicando em https://bit.ly/41FETGa e preencha com os dados solicitados. Feito isso, anexe a planilha preenchida no campo "anexos" no final desta tela.
Informe o tipo do processo (novo ou edição)
Informe o nome e o tipo do indexador e se ele é obrigatório
Informe o tipo de documento: Labels Perfis de Atuação SLA Anexos
Informe a Planilha para as assinaturas
Em caso de novo processo, perfil de captura
Em caso de novo processo, Grupo do Processo
Baixe a planilha modelo clicando em https://bit.ly/3NJfLKQ e preencha com os dados solicitados. Feito isso, anexe a planilha preenchida no campo "anexos" no final desta tela.
Apenas o CSM (Unico) da sua conta e os demais solicitantes autorizados poderão inserir um novo solicitante autorizado. Se você não é usuário autorizado, faça contato com ele(a) e peça para que abra o chamado.
Separe os nomes por vírgulas. Exemplo: Maria da Silva, João de Souza.
Se for mais de um usuário separe os e-mail por vírgula.
Se for mais de um usuário, separe os telefones por vírgulas e acrescente o DDD. Exemplo: 0119876543, 013987789
Informe o perfil desejado
Se for mais de um usuários, separar as unidades ou filiais por vírgulas.
Baixe a planilha modelo clicando em https://bit.ly/3nrXWFZ e preencha com os dados solicitados. Feito isso, anexe a planilha preenchida no campo "anexos" no final desta tela.
É necessário enviar o endereço de acordo com que está cadastrado no CNPJ
Insira o nome da pessoa responsável por receber o scanner, para que, em caso de necessidade, o nosso time consiga acionar um ponto focal.
Insira o telefone da pessoa responsável por receber o scanner, para que, em caso de necessidade, o nosso time consiga acionar um ponto focal.
Fique atento para atender a nossa ligação.
Informe o e-mail do usuário
Insira o melhor telefone para contato. Apenas números, sem caracteres.
Escolha o perfil desejado (Atendente, Supervisores, Administradores, Outros, Unidades ou filiais, Usuário Master)
Usuário espelho - Perfil (CPF ou Nome ou E-mail) Caso tenha um usuário de outro operador no sistema com as mesmas permissões desejadas, este perfil poderá ser utilizado como espelho.
Baixe a planilha modelo clicando em https://bit.ly/3Z0ikMI e preencha com os dados solicitados. Feito isso, anexe a planilha preenchida no campo "anexos" no final desta tela.
Descreva em poucas palavras o motivo do seu contato.
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