unico | check (Antigo AcessoBio)
Principais dúvidas que podem ocorrer no nosso produto de reconhecimento facial
Assinatura Eletrônica dentro da AcessoBio
Dúvidas no Login & na Criação da Conta - AcessoBio
- Não consigo criar minha conta no unico | check
- Principais dúvidas na criação da conta unico
- Não consigo acessar o unico | check. O que significa o código 1.2.11?
- Qual o site correto para acessar o unico | check?
- Por que estou sendo redirecionado para uma tela com vários produtos?
- Códigos de erros no Login do unico | check. Como resolver?
Possíveis erros sistemáticos
Acompanhamento de análise
- Ao vivo está validado mas o cadastro está não autenticado.
- Como funciona o "Ao vivo"?
- Como funciona o "Ao vivo" no modulo de mensagens?
- Como funciona o modulo de analise?
- Erro de cadastro, quando acontece?
- Existe um cadastro sem biometria, o que aconteceu?
unico | check 2.0
Acompanhamento de mensagens
- "Ao vivo" Ok mas cadastro não autenticado
- Como enviar uma mensagem para captura biométrica?
- Como funciona o controle "Visto"?
- Como funciona o módulo de acompanhamento de mensagens?
- Como funciona o processo de captura biométrica via SMS e e-mail? Quantas telas?
- É possível desabilitar o "Ao Vivo"?
Dificuldades de captura de biometria
Divergências biométricas
- Como enviar um CPF para a base de score suspeito?
- Desconfio que o sistema errou ao negativar alguém, o que fazer?
- O que acontece quando tem uma divergência após o horário útil?
- O que é uma divergência biométrica?
- Qual horário de funcionamento da mesa de análise da Acesso?
- Qual percentual de faces que vão para a divergência?
Erro cadastral
Manuais de usuário
- unico | check (AcessoBio): Dúvidas Frequentes
- Como solicitar a criação de uma unidade ou filial?
- Como solicitar a criação e a alteração de um usuário?
- Está com dúvida de como solicitar o cancelamento do unico | check?
- Qual a função do administrador no unico | check?
- Qual a função do atendente no unico | check?
Score Biométrico
- Cliente positivado em um dia e negativado no outro dia
- Como funciona os intervalos de score?
- Gostaria de entender por que um CPF foi para a base de score suspeito?
- O que acontece quando é o primeiro registro da pessoa na base do unico | check?
- O que é o Score suspeito ou não cadastrado?
- Tenho um cliente fiel que está com score negativo. O que fazer?
Tipificação de documentos
- Como alterar o número de tentativas de tipificação
- Como ativar a tipificação de documentos?
- Como funciona a "tipificação" de documentos?
- Documento foi tipificado mas o cadastro está como "Não autenticado", o que aconteceu?
- Documento não foi tipificado, mas o cadastro está autenticado. O que aconteceu?
- Gostaria de não usar a tipificação, como fazer?
Templates
- Como criar um novo template?
- Como desativar ou ativar um template?
- Como funciona o módulo de Templates?
- Como funciona o QR-Code no e-mail?
- Consigo configurar a quantidade de envio de mensagens (SMS e e-mail) para meu cliente?
- É possível habilitar dois tipos diferentes de Templates em um envio?
Vídeos/Conteúdo de Treinamento
Releases
- unico | check (AcessoBio) - Novidades (Versão 5.0.0.11)
- unico | check (AcessoBio) - Novidades (Versão 5.0.0.10)
- unico | check (AcessoBio) - Novidades (Versão 5.0.0.8)
- unico | check (AcessoBio) - Novidades (Versão 5.0.0.7)
- Unico | check (AcessoBio) - Novidades (Versão 5.0.0.5)
- unico | check (AcessoBio) - Novidades (Versão 5.0.0.4)