[Comunicado 19/08/22] Contestação de Score - SLA de 1 dia útil!

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Atendimento personalizado


Olá! 

Temos mais uma melhoria na Contestação de Score. Desde o dia 01 de agosto de 2022 nosso SLA de atendimento passou de 48h para 1 dia útil!

Isso significa que ouvimos nossos clientes e estamos em constante aperfeiçoamento dos nossos processos de suporte e comunicação.

✔️ Agora, você já sabe que as contestações de score deverão ser encaminhadas, exclusivamente, pela plataforma do Unico Check e sua demanda será atendida em até 1 dia útil. 

Dessa forma, além de retornos personalizados para cada tipo de questionamento de score, estamos entregando mais valor aos clientes, com agilidade e eficiência. 


Estamos à disposição.

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Unico, Praça Gen. Gentil Falcão, 108 - 10º andar, São Paulo, SP

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