Novidades na abertura de chamados!
Caro cliente,
Pensando em oferecer o melhor atendimento para você, temos novidades em nosso Portal do Cliente.
Agora é possível incluir um e-mail em cópia na abertura do chamado. Esse era um pedido dos nossos clientes e que agora já está disponível.
Veja a seguir um pouquinho mais sobre a nova funcionalidade:
- Entre no Portal do Cliente;
- Clique em enviar solicitação;
- Selecione o perfil (pessoa física ou jurídica);
- Insira o e-mail da pessoa que você deseja manter em cópia. Aqui você pode colocar mais de um e-mail.