[Comunicado - 26/04/22] Pesquisa de NPS

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Na unico, o cliente está no centro da estratégia e isso reflete em um dos nossos valores: O cliente é a nossa razão. Todas as nossas ações são pensadas para entregar a melhor solução e, assim, construir junto com os clientes um ecossistema inovador para identidade digital do país. Nossa parceria é essencial para trazer seriedade e relevância para o negócio.

 

E, agora, está chegando o momento de ouvirmos os clientes. No começo de maio você irá receber uma pesquisa de NPS para avaliar o nosso trabalho e a sua opinião é muito importante para entendermos se estamos no caminho certo ou se é necessário corrigir a rota.

Como nossos produtos evoluíram?

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1. Adicionamos o modelo automático de declaração de residência para terceiros, nos casos de candidatos que não tenham um comprovante em seu nome. Assim o processo de validação fica muito mais simples e fluido;

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2. Agora o módulo de benefícios contém as opções de Cesta Básica, Refeitório, Refeição Terceirizada e VA/VR flexível, adequado à nova PAT;

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1. Lançamento oficial do produto de forma independente: deixamos de ser um módulo de assinaturas e passamos a ser uma plataforma de assinatura e gestão de documentos digitais com o potencial de atender os mais diversos segmentos de mercado e casos de uso; 

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2. Assinatura eletrônica com conjunto probatório: foto biométrica, com mais segurança para todos os envolvidos no acordo;

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3. Categorização de documentos em lote: agiliza a gestão documental e permite buscas cada vez mais inteligentes;

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4. Visão otimizada do dashboard: facilita a visualização dos status dos envelopes de forma customizada;

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5. Revisão e atualização do voucher do conjunto probatório: agora com menor quantidade de dados sensíveis, mantendo e garantindo a validade do documento para o assinante, além de reduzir riscos de exposição de dados;

Mais uma vez, agradecemos a parceria e contamos com o seu apoio para, juntos, construirmos soluções que vão gerar cada vez mais valor.

 

Essa pesquisa será enviada por email e também por SMS. Mas, caso tenha alguma dúvida relacionada ao tema, não deixe de procurar o seu executivo de conta.

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