Por questões de segurança, a unico muitas vezes informa códigos ao invés de motivos assertivos para possíveis falhas no Login.
Vou listar algumas possibilidades de testes e se nenhuma delas funcionar, acho que você precisará chamar a gente no chat ou no nosso telefone (11) 3018-5500.
- Garanta ter digitado seus credenciais corretamente, verifique se o autenticador da sua empresa é o CPF, e-mail, username ou todos eles.
- Garanta que o site de acesso é o correto.
- Garanta que está digitando a senha corretamente.
Caso erre a senha diversas vezes, seu usuário ficará bloqueado por alguns minutos. Neste caso recomendamos que seja realizado o reset de senha, uma vez que após ficar bloqueado por excesso de tentativas, você não conseguirá logar nem com a senha correta por algum tempo.
PS - Ao resetar a senha, o tempo de bloqueio deixa de contar e será possível acesso imediato. - Garanta que o IP que está tentando acessar está liberado no ambiente do unico | check.
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco (canais de atendimento).
Estamos à disposição para atendê-los! 😉
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