Não consegue acessar o link para anexar os documentos? Provavelmente você esta com a memória do navegador cheia.
Temos uma passo a passo bem fácil para que você.
Celular Android
1° - No seu aparelho, vá em configurações;
2° - Depois clique em Aplicativos (Apps), selecione o Google Chrome;
3° - Vá em armazenamento;
4° - Depois clique em Limpar Cache;
5° - Em seguida clique em gerenciar Armazenamento;
6° - Por fim terá de Limpar Todos os Dados;
Faça esse procedimento duas vezes.
Celular iOS
Deve fazer a limpeza direto pelo Safari/Google Chrome, acessando o histórico.
1° - Configurações;
2° - Aplicativos;
3° - Google Chrome;
4° - Armazenamento;
5° - Limpar Cache e Limpar Dados;
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco (canais de atendimento).
Estamos à disposição para atendê-los! 😉
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