Qual a função do supervisor no unico | check?

O perfil supervisor é um dos mais completos do unico | check, tendo um pouco menos de funcionalidades que o administrador e se encaixa a aquelas pessoas que estão um pouco fora da operação, servindo de suporte para as pessoas com o perfil atendente

Dentre as funções do supervisor, temos:

• Todas as permissões do atendente.
• Menu de cliente : Consulta de imagens através da consulta do CPF.
• Menu de relatórios: Extrair e visualizar relatórios.
• Menu de acompanhamento de mensagens: Consulta e envio de mensagens
• Menu de score suspeitos: Visualizar e inserir scores suspeitos (estas inserções manuais passarão por análise do nosso motor e time igual as demais divergências.
• Menu de dashboards: Acompanhamento de SLA e distribuição dos scores

Obs - Os perfis podem ser alterados de acordo com a demanda de cada cliente e este informativo serve apenas para as configurações padrões.

Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco (canais de atendimento).

Estamos à disposição para atendê-los! 😉