Para poder solicitar a criação de uma unidade ou filial, o solicitante deverá ser autorizado pela empresa. Apenas o CSM (unico) da sua conta e os demais solicitantes autorizados poderão inserir um novo solicitante autorizado.
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- Enviar a solicitação via Portal de Solicitações
**Caso seja sua primeira solicitação via Portal, então, será necessário clicar em “Novo usuário em unico? Cadastre-se”
- Na abertura da solicitação, informar:
- Informar ação (Ex: Criação de unidades)
- Nome do cliente (Ex: unico)
- Nome da filial/unidade
- Informar se a filial está sob alguma regional ou empresa especifica (estrutura hierárquica).
- Lista de usuários existentes que precisarão ter acesso a nova filial/unidade. A criação de novos usuários com acesso a unidade/filial em questão deverá ser feita em um chamado apartado para facilitar compreensão da demanda).
Importante! Solicitações referentes a filiais/unidades não serão aceitas via telefone ou chat.
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco (canais de atendimento).
Estamos à disposição para atendê-los! 😉
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