Suporte a configurações e permissões de usuários dos nossos produtos (apenas pessoas autorizadas serão atendidas nestes canais):
- unico | people: suporte.unicopeople@unico.io
- unico | check: suporte.unicocheck@unico.io
- unico | doc: suporte.unicodoc@unico.io
- unico | you: suporte.unicoyou@unico.io
Suporte via e-mail destinado para as pessoas físicas:
- Pessoa Física: meajuda@unico.io
Suporte referente ao processo de comissionamento dos bancos (apenas serão aceitas demandas vindas de colaboradores dos bancos, pessoas cujo domínio de e-mail sejam do Santander, Itaú, Bradesco (Hyundai), RCI e Alfa
- Comissionamento: sac.projetocomissionamento@acessodigital.com.br
Suporte via chat:
- Central de ajuda (https://ajuda.unico.io);
- Internamente aos produtos da unico;
- Páginas de autenticação dos nossos produtos.
Central de ajuda:
Para temas financeiros:
-
Dúvidas sobre pagamento, boletos, data de vencimento, etc: recebimento2019@unico.io
-
Demandas de faturamento, dúvidas sobre NF e valores cobrados, etc: faturamento2019@unico.io
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco.
Estamos à disposição para atendê-los! 😉
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