Precisa alterar alguma informação no seu usuário?
É muito simples, você só precisa procurar o ponto focal da sua empresa e solicitar a ele a atualização do mesmo.
Lembrando que o ponto focal deverá encaminhar a planilha padrão preenchida com todos os dados do usuário(os). Em anexo temos a planilha padrão para utilização.
Temos um SLA de 3 horas uteis para realizar esta solicitação.
Obs: Somente o ponto focal poderá encaminhar o e-mail pedindo a alteração, pois o mesmo possui autorização para fazer essas solicitações. Qualquer e-mail que não esteja em nosso cadastro como ponto focal será devidamente negado.
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco (canais de atendimento).
Estamos à disposição para atendê-los! 😉
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