Esta com problemas para acessar o Capture?
O Erro que apresenta é NÃO FOI POSSÍVEL ESTABELECER CONEXÃO COM O PORTAL como na imagem abaixo?
Fique tranquilo, o mesmo pode ocorrer por conta do Proxy da maquina, por isso verifique sempre junto ao TI da sua empresa se o Proxy esta atualizado.
Outro motivo que pode levar a esse erro é o endereço do portal. Verifique sempre se o Portal esta com endereço correto.
Portal a ser utilizado: https://seu.acesso.io/ [aqui é o nome da sua empresa]
Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco (canais de atendimento).
Estamos à disposição para atendê-los! 😉
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