Somos a Unico, uma IDtech brasileira com soluções para simplificar a vida das pessoas por meio de sua identidade digital. Buscamos identificar e conectar as pessoas com produtos e serviços, de forma simples e confiável, devolvendo a elas o total controle sobre seus dados, tornando a vida das pessoas mais simples, e garantindo que isso seja feito com total segurança.
Estamos felizes que tenha chegado aqui e por você estar confiando suas informações e documentos pessoais a nós por meio do nosso aplicativo Unico You. Para nós, Privacidade é um inegociável, e garantir a segurança de seus dados pessoais, sua identidade e tudo o que estiver atrelado a isso, é nossa prioridade.
É por meio destes Termos de Uso que você encontrará informações sobre como a Unico coleta, usa, compartilha e armazena seus dados pessoais a partir do uso do nosso Aplicativo Unico You, bem como, quando você fizer uso de algum de nossos produtos por meio de nossos parceiros e clientes.
O que é o Aplicativo Unico You?
Por meio do Unico You você poderá gerenciar a sua Identidade Digital com total transparência em seu uso e respeito a sua privacidade. A Unico tem o papel de proporcionar uma experiência integrada, simples e segura para que você possa concluir as jornadas de serviço junto aos nossos clientes e parceiros, que são as empresas com quem você tem algum relacionamento prévio de trabalho, consumo, entre outros.
Poderão ser tratados e gerenciados seus dados pessoais, inclusive dados biométricos e de saúde, e documentos, como os de identificação, contratos, comprovantes, e ainda informações transacionais obtidas através dos produtos da Unico que nossos clientes e parceiros consomem, como por exemplo, a assinatura de um contrato, de um holerite ou outras ações.
A desburocratização de processos e fluxos os torna digitais, mais ágeis e garante uma maior segurança e a prevenção à fraudes, já que o Unico You tem como objetivo principal, permitir o gerenciamento de sua Identidade Digital em um só lugar.
Quais dados pessoais serão tratados no Unico You?
A Unico vai coletar dados pessoais quando (i) você inserir diretamente no aplicativo; (ii) quando você usar o Unico You por meio de registros automáticos de usabilidade, e (iii) terceiros, legalmente autorizados, agregarem dados pessoais e documentos que integrem sua Identidade Digital. Os terceiros poderão ser empresas parceiras que terão legitimidade no compartilhamento desses dados pessoais, ou nossos clientes, por meio da utilização de nossos serviços e soluções.
Os dados inseridos por você no Unico You podem ser, por exemplo: nome, endereço, data de nascimento, e-mail, CPF, RG, telefone, documentos, foto, entre outros. Além disso, poderemos solicitar que tire uma selfie (imagem fotográfica de seu rosto), da qual vamos extrair sua biometria facial, realizando sua autenticação no momento do cadastro do Aplicativo e/ou para realização de algumas transações. Assim, toda operação e interação realizada por você por meio do Unico You será devidamente registrada de acordo com os parâmetros estabelecidos pela Unico e armazenada pelo tempo determinado por você ou pelo prazo legal exigido.
Já os dados coletados automaticamente são aqueles gerados quando você interage com o Unico You, como por exemplo: dados do seu dispositivo, ou seja, do aparelho celular, computador, tablet ou outro dispositivo utilizado para interação com a gente, localização geográfica (se você permitir que seja habilitada), sistema operacional do dispositivo utilizado, navegador e suas respectivas versões, resolução de tela, modelo e número do dispositivo, bem como código ID (IMEI) do dispositivo móvel (celular ou smartphone), data e hora de acesso, além de dados relacionados à sua usabilidade e interação com nossos serviços e soluções, como por exemplo, quando você assinar um documento por meio do Aplicativo ou alterar um determinado dado, entre outros. Esses dados estão relacionados à forma como você interage com nossa aplicação e servem para nos ajudar a melhorar a sua experiência e te dar mais segurança no tratamento dos dados.
Por fim, as informações e dados pessoais, bem como, alguns documentos, que são recebidos por meio de nossos parceiros e clientes que se utilizam de algumas de nossas soluções, como é o caso de empresas que contratam o serviço de admissão de novos colaboradores e gestão de fluxo de RH por meio eletrônico no Unico People, ou ainda, concessionárias e montadoras que realizam o processo de venda de um veículo utilizando nossa plataforma digital do Unico Auto, os que se utilizam, em inúmeros processos, de nossa ferramenta de assinatura digital, e de outras empresas que estejam autorizadas legalmente a compartilhar seus dados com a Unico.
Qual finalidade de tratamento dos meus dados no Unico You?
O objetivo da Unico é fornecer a melhor experiência digital, permitindo às pessoas que realizem suas transações com a menor burocracia e maior segurança possível. Por isso, uma vez inseridos em nossa base de dados, através dos meios informados acima, os seus dados poderão ser utilizados para (i) possibilitar o uso do Unico You; (ii) análise e verificação dos dados informados, inclusive mediante consulta aos sites oficiais do governo ou fontes externas que contenham informações publicamente acessíveis para validação das informações e para auxiliar em processos de prevenção à fraude; (iii) reaproveitamento dos dados armazenados na base da Unico em processos e ou transações futuras as quais você venha a participar com os demais clientes e parceiros da Unico em vistas de aprimorar a sua experiência, bem como promover maior segurança no uso de sua identidade de forma a prevenir o uso indevido dos seus dados; (iv) permitir a consulta e visualização de seus dados pessoais, cadastrais, arquivos eletrônicos, bem como biometria facial e outros meios legalmente permitidos para a sua identificação e/ou autenticação; (v) manter e aperfeiçoar os recursos e funcionalidades do Unico You e demais produtos Unico respeitados os limites previstos na legislação vigente; (vi) aprimorar sua experiência de uso do Unico You (vii) entrar em contato com você para enviar notificações e/ou ações pendentes de execução por você pertinentes aos serviços ou processos que estejam em curso e aos quais você tenha aderido com nossos clientes e parceiros, bem como para oferecer produtos e serviços da Unico ou de parceiros que acreditamos que possam ser de seu interesse, por meio de anúncios direcionados e/ou personalizados; (viii) prestar suporte; (ix) permitir uma análise de desempenho, medição da audiência e verificação dos seus hábitos de navegação; (x) avaliar estatísticas relacionadas ao número de acessos e uso do Unico You, seus recursos e funcionalidades; (xi) possibilitar análises relacionadas à segurança da informação, bem como seu aperfeiçoamento e desenvolvimento; (xii) promover a prevenção e investigação de usos incorretos dos nossos sistemas e do Unico You, bem como acessos não autorizados; (xiii) cumprir ordem legal ou judicial, quando for o caso; (xiv) utilizar o dados e documentos disponibilizados no Unico You para a geração de score de autenticação biométrica, sendo que o referido score poderá ser gerado por meio de comparações dos meus dados informados e a base de dados mantida pela Unico, periodicidade de consumo, bem como por meio de eventuais consultas às informações públicas e/ou análise de documentos pessoais, quando aplicável; e (xv) permitir aos clientes e parceiros da Unico a consulta à sua base de dados para fins de autenticação de usuários, comparação biométrica, detecção de fraudes, análise de inconsistências, e autenticação de operações que exijam o acesso a estes dados.
Com quem podemos compartilhar seus dados pessoais?
A Unico poderá compartilhar seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias: (i) Exigências legais: Poderemos compartilhar seus dados pessoais para cumprir uma ordem judicial, administrativa ou qualquer outra exigência legal, bem como para auxiliar órgãos fiscalizadores governamentais. (ii) Afiliadas: Poderemos compartilhar seus dados pessoais com outras empresas afiliadas, ou seja, que estejam sob o controle da Unico. Toda e qualquer empresa afiliada tratará os dados nos mesmos termos descritos nesses Termos. (iii) Partes envolvidas nas transações em que você seja parte: Conforme já explicado nas seções anteriores, qualquer processo ou transação realizado por meio do Unico You e de nossas soluções, cada pessoa, empresa ou instituição governamental envolvidas poderá receber dados pessoais pertinentes à finalidade a que se destinam. Esse compartilhamento é necessário para que você e as demais partes relacionadas troquem as informações, dados e documentos necessários à concretização do processo, serviço ou transação, bem como lhes dê a destinação cabível de acordo com as exigências aplicáveis à relação configurada; (iv) Com prestadores de serviço da Unico visando o correto e regular desenvolvimento de suas atividades; (v) Com empresas especializadas em melhorar o alcance, engajamento e direcionamento de nossos serviços e produtos.
Caso a Unico precise compartilhar seus dados pessoais em situações não mencionadas acima, esse compartilhamento será realizado de acordo com o previsto na legislação aplicável, garantido o respeito ao princípio da transparência.
Como meus dados pessoais são armazenados?
Seus dados pessoais poderão ser armazenados em servidores nacionais ou internacionais, próprios ou contratados pela Unico. Fique tranquilo, nós atendemos aos requisitos legais necessários para qualquer tipo de processamento nesse sentido.
Como posso exercer os meus direitos previstos na LGPD?
Nosso objetivo é construir uma relação de confiança com nossos clientes e os usuários de nossos serviços, garantindo o respeito a todos os seus direitos. Assim, você poderá, a qualquer momento, fazer as solicitações relativas a seus dados pessoais no Unico You, dentro do próprio aplicativo e/ou por meio do nosso site.
Em algumas situações pode não ser possível atender integralmente a sua solicitação de exercício de direitos, por diversos fatores, como, por exemplo, em razão de obrigações contratuais, legais ou regulatórias ou, ainda, para cumprimento de ordem judicial/administrativa e/ou para resolver questionamentos de terceiros. Se algumas dessas situações forem aplicáveis a você, nós lhe informaremos.
Como asseguramos suas informações?
Manter seus dados seguros é um dos pilares mais importantes para nós. É por isso que dedicamos esforços na aplicação e manutenção de padrões internacionais de segurança da informação, a fim de preservar a confidencialidade, integridade, disponibilidade e a conformidade com a legislação brasileira.
Nossos colaboradores estão comprometidos em melhorar continuamente os controles de segurança, mantendo sua informação segura durante todo o fluxo de transmissão, processamento e armazenamento. Além disto, eles estão sujeitos a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade.
Quais são as minhas responsabilidades?
Para a correta operação do Unico You, é de sua responsabilidade a observância e cumprimento de todas as especificações, instruções, padrões e requisitos técnicos que a Unico lhe solicitar durante a usabilidade do aplicativo.
Além disso, você não poderá utilizar o aplicativo para quaisquer atos ilícitos e/ou violação da legislação vigente e nem atos contrários às previsões destes Termos de Uso. Deverá ainda estar ciente de que cada indivíduo detém seus próprios dados pessoais, e portanto, você é responsável pela veracidade dos dados informados e documentos inseridos, e reconhece que a inconsistência desses poderá implicar na reparação de todos e quaisquer danos, diretos ou indiretos (inclusive os decorrentes de violação de quaisquer direitos de outras pessoas, de terceiros, incluindo direitos de sigilo e de personalidade), que sejam causados à Unico, a qualquer outra pessoa, ou, ainda, a qualquer terceiro, inclusive em virtude do descumprimento do disposto neste documento.
Em nenhuma hipótese, a Unico será responsável:
Caso você use indevidamente o Unico You, ou informe qualquer dado equivocadamente;
Por falhas, impossibilidades técnicas ou indisponibilidades do sistema em virtude de mau uso ou problemas técnicos nos dispositivos que você utilizar para acessar o Unico You;
Por produtos, serviços ou qualquer relação existente entre você e terceiros, ou outras empresas, que se utilizam do Unico You como meio de comunicação com você e/ou acesso a seus dados pessoais, já que não possui qualquer vínculo ou responsabilidade nessa relação.
Desta forma, ao usar os nossos serviços, você declara estar ciente de que todos e quaisquer conteúdos por você informados à Unico são de sua inteira responsabilidade, bem como, o correto e legítimo uso de nossa plataforma.
Considerações finais.
A Unico detém todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao Unico You, serviços e ao nosso site. Portanto, a ciência a esses Termos e a utilização do aplicativo não garante transferência de direito de uso, licença ou cessão de propriedade intelectual que não aqueles expressamente previstos aqui.
Este documento pode ser alterado a qualquer tempo. Entretanto, não vamos alterar ou incluir qualquer disposição que exclua ou restrinja seus direitos, e sempre vamos deixar à sua disposição os Termos de Uso com o texto atualizado, além de nosso atendimento disponível, aqui no aplicativo.
Caso tenha restado qualquer dúvida relacionada a seus dados pessoais, você pode enviar um e-mail para dpo@unico.io
Estaremos sempre prontos para te atender e tornar a sua experiência única.