Caso esteja enfrentando problemas em nossa plataforma, aconselhamos realizar a limpeza de cache, que é um procedimento simples. Siga as instruções abaixo:
Celular Android: vá para Configurações > APPS > Google Chrome > Armazenamento > Limpar Cache e Limpar Dados > Limpar o Cache.
Celular iOS: realize a limpeza do histórico de navegação diretamente pelo Safari.
Ainda não conseguir solucionar o problema? Entre em contato conosco para que possamos continuar a ajudá-lo. Estamos à disposição para prestar toda a assistência necessária.