O que é um usuário autorizado?
Usuários autorizados são pontos focais da empresa que tem permissões para abrir chamados com temas mais sensíveis (Ex.: Criação ou Alteração de usuário e unidade.)
Como ser um usuário autorizado?
Apenas um ponto focal autorizado poderá solicitar a criação de um novo solicitante autorizado. Caso seja autorizado, siga os passos abaixo:
- Escolha uma das opções de contato ao lado, clicando em Entre em contato conosco
- Insira os seguintes dados:
- Informe se será necessário a criação ou alteração do usuário autorizado.
- Nome do cliente (Ex: Unico).
- Nome completo do usuário.
- E-mail do usuário.
- Telefone do usuário (não é obrigatório).
-
Perfil desejado (Supervisor e\ou Integrador).
Caso exista um usuário espelho, esta informação poderá ser substituída pelo nome, e-mail ou CPF do usuário espelho. -
Unidades ou filiais desejadas.
Caso exista um usuário espelho, esta informação poderá ser substituída pelo nome, e-mail ou CPF do usuário espelho.
Tipo de permissionamento por perfil:
- Supervisor: Conta de usuário com permissão para criar transações (única ou em lote), listar/visualizar transações e gerar/visualizar relatórios;
- Integrador: Conta de serviço com permissão para todos os endpoints disponíveis da API externa.