O alcance é um grupo dentro do sistema, onde podemos incluir diversas unidades/filiais e atrelar esse alcance para um usuário, assim ele tem visualização de todas unidades/filiais incluídas no alcance.
Para solicitar a criação ou alteração de alcances, antes é necessário ser autorizado pela empresa. Apenas um ponto focal autorizado poderá solicitar a criação de um novo solicitante autorizado.
Siga os passos abaixo para enviar a solicitação:
- Escolha uma das opções de contato clicando em “Entre em contato conosco";
- Descreva sua solicitação com os seguintes dados:
- Ação: (Criação, Alteração ou Inativação)
- Nome da Instância: (Ex: Unico)
- Nome do Alcance
- Informar todas unidades/filiais a serem atreladas no alcance
- Lista de usuários existentes que precisam ter acesso ao novo alcance.
Importante: A criação de novos usuários com acesso ao novo alcance, deverá ser solicitada em um chamado apartado para facilitar a compreensão da demanda.