O que é um usuário autorizado?
Usuários autorizados são pontos focais das empresas. Eles possuem permissões para abrir chamados com temas mais sensíveis (Exemplo: Criação ou Alteração de usuário e unidade).
Como solicitar a criação e a alteração de um usuário?
Apenas um ponto focal autorizado poderá solicitar a criação de um novo solicitante autorizado. Caso seja autorizado, siga os passos abaixo:
- Escolha uma das opções de contato clicando em “Entre em contato conosco".
- Descreva sua solicitação informando os dados do colaborador (nome completo, e-mail, telefone, perfis e filiais de acesso).
Em breve retornaremos sua solicitação.