Ao abrir o link surgiu um erro no fluxo SMS com o abaixo?
Esse erro pode ocorrer por dois motivos:
1. O link acabou expirando por ter passado o tempo de envio da primeira notificação, esse tempo é configurável em cada template, e se o cliente abrir após o final desse prazo, o link da como expirado e no portal irá aparecer como CANCELADO.
2. O link foi aberto em um navegador incompatível, hoje somente o navegador Google Chrome presta suporte a nossa ferramenta, com as certificações de proteção aos dados na hora da captura, qualquer outro navegador que não seja o Google chrome, pode surgir essa mensagem de aviso.
Caso não tenha ele no seu aparelho celular, recomendamos baixá-lo através das Lojas do seu aparelho.
Play Store
Após o Download, copie o link do seu SMS, abra o Chrome, cole o link na barra do navegador e prossiga.
Para maiores dúvidas, entre em contato conosco.