Lentidão no Portal

Quando o sistema está com lentidão pode ser problema de cache no seu navegador

Neste caso, será necessário seguir o passo a passo:

No navegador Chrome:

  1. No computador, abra o Chrome.
  2. No canto superior direito, clique em Mais Mais.
  3. Clique em Mais ferramentas e Limpar dados de navegação.
  4. Na parte superior da tela, escolha um intervalo de tempo. Para excluir tudo, selecione “Todo o período”.
  5. Marque as caixas ao lado de "Cookies e outros dados do site" e "Imagens e arquivos armazenados em cache".
  6. Clique em Limpar dados.

No navegador Firefox:

  1. Clique no botão Fx89menuButton à direita da barra de ferramentas para abrir o menu.
  2. Clique em Histórico e selecione Limpar histórico recente….
  3. Ao lado de Intervalo de tempo a limpar, escolha Tudo no menu suspenso, selecione Cache na lista de itens, confira se outros itens que você quer manter não estão selecionados e clique no botão OK

Caso o problema persista, entre em contato conosco e informe a instabilidade que você está sofrendo, por exemplo: o site está abrindo, porém está apresentando lentidão, ou, o site não está abrindo.

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