Ao criar um contato individualmente, é importante saber que:
- CPF é obrigatório, deve ser válido e conter 11 dígitos (até os que possuírem zeros a esquerda);
- É necessário incluir pelo menos uma dessas informações: Telefone ou e-mail.
Ao importar os contatos através da planilha, alguns erros podem ocorrer caso as informações não estejam de acordo com o necessário.
Possíveis erros:
- Não existe separador ; na linha X - Valide se o arquivo está em formato .csv (separado por vírgulas);
- Linha X não contém todos os dados - Valide se o arquivo não possui quebras nas linhas, você pode verificar isso abrindo o arquivo em um editor de textos como o Bloco de Notas, por exemplo;
- Nome incompleto na linha X - Verifique se o nome do contato não está com espaços (no começo ou no fim);
- CPF incorreto na linha X - Valide se o CPF é válido e se contém 11 dígitos (inclusive zeros a esquerda);
- Email incorreto na linha X - Valide se o e-mail é válido, se não está com acento, sem @, etc;
- Telefone incorreto (Ex: 11988884444) na linha X - Valide se o número de telefone está correto e com todos os dígitos;
- Preencha o e-mail e/ou telefone na linha X - É obrigatório que pelo menos uma dessas informações esteja preenchida.
IMPORTANTE: A primeira linha do arquivo deve ser sempre o cabeçalho.