Tipificação

O serviço de tipificação do Unico Check visa garantir que o documento que está sendo cadastrado é realmente o tipo do documento informado.

Exemplo: 

Nosso cliente informa que está subindo a foto de um RG Frente, e neste momento validamos para ver se realmente é o documento informado.

Quais documentos podem ser tipificados?

Os documentos que podem ser tipificados são os de identificação básica: RG, CNH e CPF. Outros documentos podem ser tipificados, mas é necessário avaliar caso a caso com o executivo de conta e o time de desenvolvimento.

 

Como ativar a tipificação de documentos? (Fluxo de SMS)

Para ativar a tipificação é necessário possuir o perfil administrador

Na tela de templates do seu portal, é possível visualizar o status da tipificação e a quantidade de tentativas.

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Feita a alteração, a tipificação estará presente no seu fluxo de mensagens para os documentos disponíveis.

IMPORTANTE: caso apareça "Tipificação desligada" verificar se a função está ativa na APIkey, caso esteja ativa entre em contato conosco.

 

Alterar o número de tentativas de tipificação

Para alterar o número de tentativas de tipificação será necessário possuir o perfil administrador.

Acesse a página de Templates, e lá será possível alterar o número de tentativas.

  1. Ativar a tipificação:

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      2. Selecionar quantidade de tentativas de tipificação:

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O que significa "falha ao tipificar" um documento?

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Quando o usuário final excede o limite de tentativas para comprovar que aquele documento que ele está inserido é realmente um RG, CNH ou outro.

 

Como habilitar ou desabilitar a tipificação?

Para habilitar ou desabilitar a tipificação será necessário abrir um chamado, escolha uma das opções de contato clicando em “Entre em contato conosco.

A solicitação será atendida em até 5 horas úteis.

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