Caso apareça um erro informando que não é possível utilizar este usuário nesta estação, siga os passos abaixo:
- Pressione no seu teclado o botão do Windows + R.
- Abrirá a caixa de executar, digite %ProgramData% e clique em OK.
- Ao abrir uma tela com algumas pastas, acesse a pasta Acesso Digital, e depois, abra a pasta Safedoc Capture.
- Apague os arquivos que contenham o nome "Settings".
- Feche e abra novamente o Capture. Ele irá solicitar o portal da sua empresa, digite o seguinte endereço: https://seu.acesso.io/[nome da sua empresa]