Quando é realizada a captura biométrica, a foto e o CPF são processados pelo nosso sistema, comparando com as fotos e dados da base interna da Unico.
Caso possua algum conflito em relação a face e/ou os dados, é gerada uma divergência, que será direcionada para o nosso time de especialistas, que tratam de forma mais detalhada, mantendo a segurança e integridade da nossa base e do cliente.
SLA | Time de Especialistas
65% em até 5 minutos
85% em até 10 minutos
100% em até 30 minutos
Horário de atendimento
Segunda a Sábado - 07:00 às 22:00
Domingos e Feriados - 09:00 às 21:00