Como solicitar a criação e a alteração de um usuário?
Para solicitar a criação ou alteração de usuário, antes é necessário ser autorizado pela empresa. Apenas o CSM (Unico) da sua conta e os demais solicitantes autorizados poderão inserir um novo solicitante autorizado. Após a autorização, siga os passos abaixo:
- Enviar a solicitação
- Inserir os seguintes dados:
- Informar se será necessário a criação ou alteração do usuário
- Nome do cliente (Ex: Unico)
- Nome completo do usuário
- E-mail do usuário
- Telefone do usuário (não é obrigatório)
- Perfil desejado (Supervisor, Operador, Configurador, Médico do trabalho, Analista Exportador, Analista).
Caso exista um usuário espelho, esta informação poderá ser substituída pelo nome, e-mail ou CPF do usuário espelho. - Unidades ou filiais desejadas.
Caso exista um usuário espelho, esta informação poderá ser substituída pelo nome, e-mail ou CPF do usuário espelho.
Como solicitar a criação de uma unidade ou filial?
Para solicitar a criação de uma unidade ou filial, antes é necessário ser autorizado pela empresa. Apenas o CSM (Unico) da sua conta e os demais solicitantes autorizados poderão inserir um novo solicitante autorizado. Após a autorização, siga os passos abaixo:
- Enviar a solicitação
- Inserir os seguintes dados:
- Informar ação (Ex: Criação de unidades)
- Nome do cliente (Ex: Unico)
- Nome da filial/unidade
- Informar se a filial está sob alguma regional ou empresa específica (estrutura hierárquica).
- Lista de usuários existentes que precisarão ter acesso a nova filial/unidade. A criação de novos usuários com acesso a unidade/filial em questão deverá ser feita em um chamado apartado para facilitar compreensão da demanda).