Antes de solicitar a criação ou alteração de uma conta de serviço, é necessário obter autorização da empresa. Somente um ponto focal autorizado poderá solicitar a criação de um novo solicitante autorizado.
Após a autorização, siga os passos abaixo para enviar sua solicitação.
Criação de usuários - até 2 usuários
-
Clique no ícone via Email ao lado.
- Escolha a opção de Criação de usuários - até 2 usuários.
- No campo "Descreva sua solicitação:” informe se será necessário a criação ou alteração do usuário.Indique se deseja criar ou alterar um usuário.
- Solicitamos as informações abaixo, preencha os campos do formulário com os dados separados por vírgulas, exemplo: no campo nome insira: Maria da Silva, João de Souza. No campo telefone: 119876543, 13987789.
- Nome da empresa (ex.: Unico).
- Nome completo do usuário.
- Endereço de e-mail do usuário.
- Número de telefone do usuário (opcional).
- Perfil desejado (Supervisor, Operador, Configurador, Médico do Trabalho, Analista Exportador, Analista).
- Unidades/filiais desejadas.
Observação: Se já existir um usuário espelho com os mesmos perfis e unidades que o usuário desejado, as informações de "perfil desejado" e "unidades/filiais desejadas" podem ser substituídas pelo nome, e-mail ou CPF do usuário espelho.
Criação de usuários em lote - acima de 2 usuários
- Para criação de usuários em lote acima de 2 usuários, faça o download da planilha e preencha os campos com os dados de cada usuário.
-
Clique no ícone via Email ao lado.
- Escolha a opção de criação de usuários - em lote.
- No campo “Anexos (opcional)” suba o arquivo já preenchido.
- Clique em Enviar para concluir o processo.
Observação: Na opção de envio em lote, não é possível utilizar um usuário espelho.
É importante ressaltar que, se for necessário criar novas unidades e/ou filiais para o usuário em questão, é preciso solicitar essa ação em um chamado separado.