Criação ou Alteração de usuário

Como solicitar a criação e a alteração de um usuário?

Para solicitar a criação ou alteração de usuário, antes é necessário ser autorizado pela empresa. Apenas o CSM (Unico) da sua conta e os demais solicitantes autorizados poderão inserir um novo solicitante autorizado. Após a autorização, siga os passos abaixo:

  1. Enviar a solicitação
  2. Inserir os seguintes dados:
  • Informar se será necessário a criação ou alteração do usuário
  • Nome do cliente (Ex: Unico)
  • Nome completo do usuário
  • E-mail do usuário
  • Telefone do usuário (não é obrigatório)
  • Perfil desejado (Supervisor, Operador, Configurador, Médico do trabalho, Analista Exportador, Analista).
    Caso exista um usuário espelho, esta informação poderá ser substituída pelo nome, e-mail ou CPF do usuário espelho.
  • Unidades ou filiais desejadas.
    Caso exista um usuário espelho, esta informação poderá ser substituída pelo nome, e-mail ou CPF do usuário espelho.

Como solicitar a criação de uma unidade ou filial?

Para solicitar a criação de uma unidade ou filial, antes é necessário ser autorizado pela empresa. Apenas o CSM (Unico) da sua conta e os demais solicitantes autorizados poderão inserir um novo solicitante autorizado. Após a autorização, siga os passos abaixo:

  1. Enviar a solicitação
  2. Inserir os seguintes dados:
  • Informar ação (Ex: Criação de unidades)
  • Nome do cliente (Ex: Unico)
  • Nome da filial/unidade
  • Informar se a filial está sob alguma regional ou empresa específica (estrutura hierárquica).
  • Lista de usuários existentes que precisarão ter acesso a nova filial/unidade. A criação de novos usuários com acesso a unidade/filial em questão deverá ser feita em um chamado apartado para facilitar compreensão da demanda). 
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